Dúvidas frequentes

Tudo que você precisa saber antes de começar

Reunimos as respostas mais importantes sobre operação, tecnologia e segurança. Se sua dúvida não estiver aqui, fale diretamente com a equipe BeatZone.

O que é o BeatZone?

É uma plataforma para academias, studios e profissionais acompanharem frequência cardíaca, zonas de intensidade e dinâmica da turma em tempo real.

O BeatZone substitui avaliação médica?

Não. O BeatZone apoia a visualização do treino, mas não diagnostica, não prescreve e não substitui avaliação ou orientação de profissional habilitado.

Quais sensores são compatíveis?

A compatibilidade depende do modelo e do protocolo utilizado. Antes da implantação, a equipe confirma os sensores homologados para a operação.

Preciso trocar a TV da academia?

Na maioria dos casos, não. A implantação é avaliada conforme a TV, a rede, o Hub BeatZone e o layout do ambiente.

Como os dados dos atletas são protegidos?

A plataforma aplica autenticação, isolamento por organização, conexões criptografadas, auditoria, limitação de tentativas e backups. O acesso deve ser concedido somente a pessoas autorizadas.

O que acontece se a internet oscilar?

O Hub e os aplicativos possuem estados de reconexão, mas a qualidade da experiência ao vivo depende da rede local. A implantação inclui validação técnica do ambiente.

Posso usar em mais de uma unidade?

Sim. A arquitetura suporta organizações, unidades, profissionais, atletas e sessões separados. A configuração comercial depende do tamanho da operação.

Como funciona o programa fundador?

As primeiras operações recebem implantação acompanhada, validação técnica e condições definidas em proposta. O objetivo é garantir uma adoção segura antes da escala.

Ainda tem uma pergunta?

Converse com a equipe pelo e-mail suporte@beatzone.app.br.