Privacidade e LGPD

Política de Privacidade

Esta política explica, em linguagem clara, como o BeatZone trata dados pessoais em seus sites, aplicativos e plataforma de monitoramento. Vigente desde 30 de agosto de 2026.

1. Quem participa do tratamento

O BeatZone é um produto da VisionWare. No site, nos contatos comerciais e na administração das próprias contas, a VisionWare decide as finalidades do tratamento e atua como controladora.

Na operação contratada por academias, studios e profissionais, o estabelecimento normalmente define os atletas, as atividades e as finalidades do acompanhamento. Nesses casos, ele atua como controlador e o BeatZone, em regra, como operador, conforme o contrato e a legislação aplicável.

2. Dados que podemos tratar

Podemos tratar identificação e contato, dados de conta e acesso, organização e unidade vinculadas, registros técnicos e de segurança, comunicações e informações comerciais.

Quando a funcionalidade é utilizada, também podemos tratar dados pessoais sensíveis relacionados à saúde, como respostas de triagem, condições informadas, medicamentos, contatos de emergência, limites cardíacos prescritos e leituras de frequência cardíaca durante os treinos.

3. Para que usamos os dados

Usamos os dados para criar e proteger contas, vincular atletas e sensores, exibir sessões em tempo real, gerar históricos, atender solicitações, manter a operação segura, prevenir fraude, cumprir obrigações legais e melhorar a confiabilidade da plataforma.

O tratamento observa a finalidade, a necessidade e a base legal aplicável a cada contexto, incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, proteção da vida ou da integridade física, tutela da saúde quando cabível, legítimo interesse após avaliação e consentimento quando exigido.

4. Compartilhamento e infraestrutura

Compartilhamos somente o necessário com o estabelecimento contratante e com fornecedores que sustentam a plataforma, como hospedagem, banco de dados, entrega web e envio de e-mails. Esses fornecedores recebem acesso limitado à prestação do serviço e estão sujeitos a medidas contratuais e de segurança.

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nessas situações, adotamos mecanismos compatíveis com a LGPD e avaliamos as salvaguardas do fornecedor.

5. Segurança e retenção

Aplicamos controle de acesso por organização, autenticação, limitação de tentativas, registro de auditoria, conexões criptografadas, backups e práticas de desenvolvimento seguro. Nenhum sistema é imune a riscos, por isso os controles são revisados continuamente.

Conservamos os dados apenas pelo período necessário às finalidades informadas, ao contrato, à defesa de direitos e às obrigações legais. Depois, eles são eliminados ou anonimizados quando aplicável.

6. Seus direitos

O titular pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade nos termos da regulamentação, informação sobre compartilhamentos, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento.

Para dados tratados por uma academia ou studio, a solicitação pode ser direcionada ao próprio estabelecimento. Também ajudaremos o controlador a responder quando formos operadores.

7. Crianças e adolescentes

A plataforma não foi desenhada para cadastro autônomo de menores. Qualquer uso envolvendo criança ou adolescente depende da avaliação e das autorizações adequadas pelo controlador, com observância do melhor interesse do menor.

8. Contato e atualizações

Para dúvidas ou exercício de direitos, escreva para contato@beatzone.app.br. Poderemos atualizar esta política para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais, sempre indicando a nova data de vigência.